防伪查询须知

请留意查询结果中所显示的时间。

　　为什么扫描二维码中的结果与防伪涂层所显示的不一致？仔细阅读下面的文字，从中找到适合您的答案。

查询方式有三种：

a) 拨打防伪上的 4006242315 电话，并轻刮涂层，输入下方的串号来查询，语音中会告知查询结果；

b) 通过手机扫描二维码来查询。这里需要特别注意的是，用手机扫描出来的二维码会同时出现另外一组串号，该串号是二维码内的序列号，与下方涂层中的串号无关。这是为了一旦下方涂层防伪码刮伤、损坏或因其他原因不能正常识别时使用的；

c) 登陆 www.hehesheng.com 网站内的防伪查询框来查询。

以上三种查询方式均为一次性查询，无论使用哪种方式，重复查询都会提示第一次被查询的时间。这里手机二维码查询方法需要特别注意！之前也有很多用户反映手机二维码扫描出来的串号与涂层下方的无法对应，这完全是正常的。

三种查询防伪的方式任何一种都可查询，三种方式不重叠、不交互。